Política de Privacidade
Última atualização: 19 de julho de 2021
Esta Política de Privacidade é mantida e operada pela Construtora Laguna.
Em conformidade com a Lei nº. 13.709/2018, que dispõe sobre a Lei Geral de Proteção de Dados
Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site.
Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta política de privacidade,
- Quem deve utilizar nosso site
- Quais dados coletamos e como lidamos com eles
- Seus direitos em relação aos seus dados pessoais
- Como entrar em contato conosco
1. Quem deve utilizar nosso site?
Nosso site só deve ser utilizado por pessoas com mais de dezoito anos de idade.
2. Quais dados que coletamos e motivos da coleta?
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários, de acordo com o disposto nesta seção.
2.1. Coletamos Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário
Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar nosso site:
- Nome Completo.
- E-mail de contato.
- Telefone de Contato.
- Dados adicionais fornecidos pelo usuário em currículos (Quando enviado através do Canal Trabalhe Conosco).
- Dados sobre clientes (Quando informados ou atualizados através do nosso Portal de Clientes).
A coleta destes dados acontece nos seguintes momentos:
- Quando você acessa nosso site.
- Quando você utiliza nossos formulários de contato como canais “Compramos seu Terreno, “Seja um Fornecedor” e “Trabalhe Conosco”.
- Quando você utiliza nosso Portal do Cliente.
- Quando você visita nossos Stands de Vendas.
- Quando você entra em contato conosco através do nosso WhatsApp em nosso site (Clique aqui para ler os Termos de Uso do WhatsApp).
Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com os seguintes objetivos:
- Ações de marketing e relacionamento da LAGUNA, autorizando o contato por parte da LAGUNA e eventual compartilhamento de nomes de endereço para entrega de materiais de divulgação.
- Utilização de informações e documentos eventualmente compartilhados nos canais “Compramos seu Terreno, “Seja um Fornecedor” e “Trabalhe Conosco” para oferecer produtos, serviços e realizar processos seletivos de novos colaboradores para a Construtora Laguna.
- Compartilhamento de informações com as empresas responsáveis pelas pesquisas de satisfação visando unicamente a avaliação do atendimento, dos produtos e dos serviços da LAGUNA.
- Serviços de autoatendimento para clientes LAGUNA através de nosso Portal de Clientes.
2.2 Não coletamos Dados sensíveis
Não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política,
3. Coletamos Informações sobre Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site.
Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que,
3.1 Utilizamos Cookies de terceiros
Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos dos usuários que acessam nosso site.
Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços
O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies de terceiros e sobre a forma como os dados obtidos a
- Facebook Ads
- Google Analytics
- Yahoo Analytics
- Yahoo Analytics
- Securiti.ai (www.securiti.ai)
3.2 Gestão de cookies
O usuário poderá se opor à utilização de cookies pelo site, bastando que os desative no momento em que começa a
- Assim que o usuário entra no site, ele tem a opção de bloquear ou permitir a utilização de cookies,
A desativação de todos os cookies, não entanto, não será possível, uma vez que alguns deles são essenciais
Além disso, a desativação dos cookies que podem ser desabilitados poderá prejudicar a experiência do usuário,
4. Coleta de dados não previstos expressamente
Outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, porém
Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários
5. Compartilhamos seus dados pessoais com terceiros?
Sim, a LAGUNA realiza ações de Marketing com apoio de fornecedores e parceiros e eventualmente pode compartilhar
- Compartilhamento de nomes de endereço para entrega de materiais de divulgação.
- Compartilhamento de informações com as empresas responsáveis pelas pesquisas de satisfação visando
Além disso também é possível que o façamos para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda,
6. Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados?
A LAGUNA classifica os Registros em categorias que estabelecem os requisitos de retenção e de descarte para
Os períodos informados não são superiores ao estritamente necessário, atendendo às finalidades e às justificativas
Se houver alguma justificativa legal ou regulatória, os dados poderão continuar armazenados ainda que a finalidade para
Uma vez finalizado o tratamento, observadas as disposições desta seção, os dados são eliminados ou anonimizados.
Há uma diversidade de tratamentos de Dados Pessoais cujo prazo de arquivamento não é determinado por lei, como,
7. Quais as Bases legais para o tratamento de dados pessoais utilizadas?
Cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento jurídico, ou seja, uma base legal, que nada mais
Todas as nossas atividades de tratamento de dados pessoais possuem uma base legal que as fundamenta, dentre as permitidas
8. Quais são os direitos do usuário?
O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei;
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento.
É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito de eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais distintas
9. Como o você pode exercer seus direitos como titular de dados?
Os titulares de dados pessoais tratados por nós poderão exercer seus direitos através do e-mail
Os titulares de dados pessoais tratados por nós poderão exercer seus direitos a partir do envio de mensagem ao nosso
Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição,
10. Quais são as medidas de segurança aplicadas no tratamento de seus dados pessoais?
A LAGUNA possui um Programa de Governança em Privacidade e Segurança da Informação - através de profissionais qualificados e
Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição,
As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma
Ainda que a LAGUNA adote todas as medidas para evitar incidentes de segurança e violação de dados, é possível que ocorra
Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, a LAGUNA se exime de responsabilidade caso
Caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos
É importante que todos estejam alinhados e atuem de acordo com os termos da legislação brasileira e com as diretrizes
- Código de Conduta e Anticorrupção
11. Reclamação a uma autoridade de controle
Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, os titulares de dados pessoais que se sentirem,
12. Alterações nesta política
A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 19 de Julho de 2021.
A Construtora Laguna se reserva no direito de modificar - a qualquer momento – a presente política, com o
13. Como entrar em contato conosco?
Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre
Assuntos relacionados à Privacidade e proteção de Dados
Telefone
(41) 3259-1810
Érico Gonçalves da Silva
TERMO DE USO PARA ATENDIMENTO VIA WHATSAPP
- Você concorda que já é um usuário do WhatsApp e por isso têm ciência e concorda com a sua forma de utilização do aplicativo, bem como, concorda com todos os termos publicados pelo WhatsApp e Facebook Inc, empresa atualmente controladora do Whatsapp;
- Você tem ciência e concorda que o WhatsApp será utilizado pela CONSTRUTORA LAGUNA por meio de uma Conta Comercial registrada e que, em decorrência disso, o WhatsApp e as empresas do Facebook poderão acessar o conteúdo das mensagens trocadas e outras informações sobre você, conforme Termos de uso comercial do Facebook. Para ter acesso aos termos de uso comercial do Facebook, utilize a URL: https://m.facebook.com/privacy
- Você autoriza que a CONSTRUTORA LAGUNA [e/ou suas afiliadas] entrem em contato com você por meio do WhatsApp nos seus números de celular cadastrados.
- Você concorda que utilizará o WhatsApp para troca de informações e relacionamento com a CONSTRUTORA LAGUNA [e/ou suas afiliadas] com relação ao interesse em produtos, serviços e possíveis relações comerciais, por isso está ciente que as mensagens trocadas por meio da Conta Comercial registrada da CONSTRUTORA LAGUNA poderão conter dados pessoais.
- Você concorda que a CONSTRUTORA LAGUNA e suas afiliadas poderão ter acesso ao histórico de conversas trocadas com você, por meio da Conta Comercial registrada da CONSTRUTORA LAGUNA, para sua segurança e para melhoria do serviço prestado pela CONSTRUTORA LAGUNA, e/ou suas afiliadas;
- Reforçamos ainda que não pediremos suas senhas de qualquer natureza por meio do WhatsApp e você não deve fornecê-las em nenhuma hipótese.
- Você está ciente que essa autorização poderá ser cancelada por você a qualquer momento através dos nossos canais de privacidade que poderão ser encontrados em nosso site: www.construtoralaguna.com.br